注意事項
1、為了提供一個安全衛生的空間，所有賓客請依序入場配合消毒清潔。
✅手部消毒
✅測量體溫
✅定時進行環境局部清潔、消毒作業
2、全場室內需脫鞋，一律需穿著襪子入場。
若無穿著襪子，可現場選購襪子，有提供大人/兒童尺寸的襪子，另販售兒童防滑襪。
3、毛孩入場時，歡迎取用寵物專用濕紙巾擦拭清潔。
為了保持我們整潔的環境給到小朋友跟寶寶們，進門來的時候可能需要幫狗狗擦他的腳底板跟上廁所(尿尿跟便便）的地方唷，我們會準備濕紙巾給到您可愛的毛小孩唷。
4、包場賓客有提供 Vision Pro 體驗服務，建議配戴「透明」隱形眼鏡尤佳。
• 如因個人疏失造成商品損壞，需承擔國際空運費用寄至海外送修，並支付維修費用。
• 不建議佩戴彩色隱形眼鏡。
• 若有近視，建議佩戴透明隱形眼鏡，或者選擇鏡框較小的眼鏡，以確保眼球追蹤效果。
• 繁體介面：目前部分第三方 Vsion Pro App 僅支援英文。
5、一樓座位區可以用餐，一樓球池區域、二樓電玩區禁止飲食。
若有餐點需求可參考外燴服務，亦可自行訂購外送餐食/UberEat等。
6、親子聚會需帶寵物入場時，球池留給孩童玩樂，如狗狗會嘗試咬球池的球跟設備，工作人員們會適當制止。
若毛孩看到人群會比較興奮，建議不要解開背袋以及牽繩，在必要時控制寵物的行為。
常見問題
1、 請問可以刷卡嗎？
可以，但是目前僅支援 LinePay 現場付款，若是支付包場訂金還是需要現金轉帳匯款。
2、包場訂金要付多少？
包場活動會先預收50％作為訂金，7天前取消可全額退還。
3、 包場取消可以拿回訂金嗎？
包場活動規定，七天前取消可退回全額訂金，七天內恕不退還。
取消期限不含預約當日，往前推算一日，例如：11/1 的預約，最晚 10/24當天以前需告知取消包場，將可退還全額訂金。
（特殊不可控的因素不在此限，例如當天為台北市政府公告停班停課的颱風假。）
4、 附近方便停車嗎？
汽車：隔壁大樓『車堡寶堤頂友尚停車場』台北市內湖區堤頂大道2段489號地下2、3層。
機車：路邊停車格。
5、大眾交通工具如何前往？
捷運：西湖捷運站，步行大約八分鐘。
公車：文湖國小站，步行約三分鐘。
YouBike：北勢湖環保公園（堤頂大道二段501號前）、iSKI 滑雪俱樂部台北內湖店
附近標的：美麗華百樂園摩天輪，步行約十分鐘。
6、有開放現場參觀進行場勘嗎？
若僅參觀場勘，可以免費臨停大直上城社區車道一小時，超時將收費每小時$50元，因臨停車位有限需提前告知，並且提供車號做登記。